退款和退货政策

运营主体: ZHONGDING ENLIGHTENMENT AND PERENNIAL CULTURE GROUP LIMITED

网站: shop.zhongdingclarion.com

1. 退货期限

您可以在收到商品后30天内申请退货。商品必须处于原始状态,未使用且带有原始包装和标签。

2. 退货流程

要申请退货,请通过以下方式联系我们:

电子邮箱: fan_my@foxmail.com
电话: +86 176 1585 9094

我们将为您提供退货说明和退货地址。

3. 退货运费

如果退货是由于我们的错误(如商品损坏或错误),我们将承担退货运费。其他情况下,退货运费由客户承担。

4. 退款处理

收到并检查退货商品后,我们将在5-10个工作日内处理退款。退款将退回原付款方式。

5. 不可退货商品

以下商品不接受退货:

• 定制或个性化商品
• 易腐商品
• 已打开的密封商品
• 特价或清仓商品

6. 换货

如需换货,请先申请退货,然后重新下单购买所需商品。

7. 损坏或缺陷商品

如果您收到损坏或有缺陷的商品,请在收到后48小时内联系我们,并提供照片证明。

8. 联系我们

如有退款或退货问题,请联系:

ZHONGDING ENLIGHTENMENT AND PERENNIAL CULTURE GROUP LIMITED
电子邮箱: fan_my@foxmail.com
电话: +86 176 1585 9094
地址: RM I-1, 4/F, BLK 2, GOLDEN DRAGON INDUSTRIAL CENTRE, 162-170 TAI LIN PAI ROAD, KWAI CHUNG, NT, HONG KONG